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Partager une méthode de travail.
Utiliser efficacement des outils de traitement
de problèmes.
Améliorer l'animation des réunions.
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Cette formation s'appuie sur un scénario multimédia du Paris Dakar.
La méthode 8D et les outils sont présentés de manière concrète et attractive.
Outils du 8D : QQOQCP, Feuilles de relevés, Diagramme de Pareto, Diagramme Ishikawa/5M, ...
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